Как сделать заказ в интернет магазине пряжи "Саквояж"

Минимальный вес для заказа бобинной пряжи - 100г. Заказ отматываем на конус. 

Количество пряжи измеряется в единицах 1 единица = 1г. В корзине можно выбрать любой вес из имеющегося в наличии от 100г.

Для удобства на сайте работает он-лайн чат, где вы можете получить любую информацию.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! После оформления вами заказа, мы НЕ перезваниваем для его подтверждения.

Обязательно проверьте  свою электронную почту. В ней вы найдете письмо с подтверждением заказа, реквизитами (в случае оплаты на карту ПриватБанка) и списком купленных товаров. Подтверждение наличия вы получите в смс сообщении.

Все товары, у кторых активна кнопка "Купить", есть в наличии.  Если возникли вопросы, вы можете уточнить у онлайн консультанта, или оставить заявку, чтобы вам перезвонили. Также вы можете позвонить по указанным телефонам.

Будьте уверены в том, что ваша покупка будет отправлена в кратчайшие сроки.

Мы ценим время наших покупателей.

Как сделать заказ в интернет магазине “ Саквояж”:

1. Выбрать необходимый товар и нажать кнопку «КУПИТЬ» — товар будет добавлен в корзину.

 2. После добавления товара в корзину появится информация о ее содержании и стоимости заказа. В поле "Количество" можно изменять количество товара в корзине (кратность 1-5г). Для удаления товара необходимо нажать на пиктограмму корзины слева от картинки товара. После корректировки заказа, нажмите на кнопку «Оформить заказ».

3. Заполнить поля с информацией для доставки и оплаты. Пожалуйста, при оформлении заказа, очень внимательно проверяйте ваши персональные данные т.к. неправильный или неполный адрес, неправильно указанный номер телефона, приведет к отсрочке доставки! Если есть пожелания или уточнения к заказу - необходимо оформить в поле «Комментарий к заказу». Далее нажать на кнопку «Отправить заказ».

4. После формирования заказа, копия письма с деталями будет отправлена на ваш e-mail, указанный при оформлении.

5. Регистрация. На сайте магазина есть регистрация. Это удобно т.к. в своем личном кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины или историю своих заказов.

6. Заказы отправляем по всему миру. Стоимость международной доставки оплачивается дополнительно по тарифам Укрпочты. Международные заказчики производят оплату в 2 этапа: 1. Оплата заказа, 2. Оплата доставки (после упаковки заказа и регистрации у перевозчика).

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 №1023-XII вы можете осуществить возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней.

Обмену и возврату подлежит пряжа в мотках при сохранении товарного вида: неповреждённая упаковка со всеми ярлыками, отсутствие любых дефектов, вес соответствует накладной.

Оплата транспортных услуг — за счёт клиента. После того как товар будет получен и проверен, мы возвращаем деньги по вашим реквизитам в течение суток.

Если по нашей ошибке была отправлена неверная масса или артикул, замена производится за наш счёт.

Обращаем ваше внимание: бобинная пряжа является отрезным товаром. Отрезной товар обмену и возврату не подлежит! Также не подлежат возврату и обмену акционные товары.

ВНИМАНИЕ!!! Оттенок пряжи может отличаться в зависимости от настроек вашего монитора, его технических характеристик, калибровки, используемых цветовых профилей и т.д. Несоответствие цвета пряжи Вашим ожиданиям — не является ошибкой нашего магазина. Хоть мы и стараемся чтобы цвета максимально соответствовали реальным, мы не можем гарантировать их совпадение на Вашем мониторе. Весь товар обозначен артикулом, совпадение которого с заказанными вами товарами является для нас обязательным.